Skip to content

Опытно промышленная эксплуатация гост

Скачать опытно промышленная эксплуатация гост EPUB

Ситуация, когда руководитель проекта и руководитель службы эксплуатации с трудом находят взаимопонимание, а их мнения относительно внедряемого программного обеспечения резко опытно, общеизвестна. Понятно, что эксплуатация требует стабильности, в то время как проект порождает постоянные изменения, эту стабильность нарушающие. Но почему так часто оказывается, что автоматизированную информационную систему проще разработать, чем сдать в эксплуатацию, обеспечив сопровождение постановление правительства рф 912-51 развитие внедрённого продукта?

Без сложностей и обобщений дадим трактовку промышленных терминов в контексте нашей статьи. В определениях видов эксплуатации ничего не изменилось за прошедшие два-три десятилетия. А общее с предыдущим видом здесь состоит в том, что автоматизированная информационная система еще не принята службой эксплуатации на свою ответственность. Система находится в зоне ответственности разработчика, который оперативно исправляет ошибки, вносит изменения, производит доработки, оптимизирует конфигурационные настроечные файлы.

Другими словами, в ходе опытно-промышленной эксплуатации разработчик не только несет ответственность за созданную им систему, но и имеет все полномочия по ее доработке и настройке. И в том и в другом случае заказчик пользователь может отказаться от новой системы и вернуть ее на доработку, равно как и разработчик может отозвать опытно из опытной или даже опытно-промышленной эксплуатации без значительного ущерба для бизнеса.

В таких условиях вполне естественно ограничить сроки опытно-промышленной эксплуатации, которая может быть только временной. И если случается ее незапланированная остановка по любой причинекритичная для ведения бизнеса, если предприятие несет косвенные убытки, недополучая прибыль и теряя клиентов, то говорить о её возврате в опытную или опытно-промышленную эксплуатацию уже.

Тулгу приказ об отчислении 2017 этом, как уже было сказано, промышленная служба инженеры, администраторы, сопровождение несет полную ответственность за действующую систему, и разработчики не могут по своей воле вносить в неё какие бы то ни было изменения настройки.

Конечно, передача продукта в промышленную эксплуатацию не снимает с разработчиков ответственности за локализацию и исправление ошибок. Но разработчик не может что-либо делать в системе минуя службу эксплуатации. Необходимо гост детальный анализ причин и вырабатывать план мероприятий по предотвращению подобных инцидентов в будущем. Теперь перейдем к проекту. За последние два десятилетия как только не определяли проект!

Но практически все определения в том или ином виде включают три обязательных компонента: временный характер, конкретная цель задачанакладываемые ограничения. В контексте этой статьи важно, что любой проект носит промышленный, конечный характер. Постоянных проектов не бывает, в отличие от постоянной промышленной эксплуатации.

В этой статье под проектом будем понимать целенаправленную деятельность по изменению сложившейся к данному времени системной ИТ-архитектуры предприятия приложений, данных, оборудования и её переводу к новому состоянию, определяемому как целевое. Другими словами, проект стремится вывести системную архитектуру из устоявшегося состояния, в то время как основная цель службы эксплуатации вот где противоречие!

Только в таком состоянии служба эксплуатации может гарантировать пользователям информационных систем и ресурсов услуги надлежащего качества в течение определенного периода времени. Поняв первоисточник противоречий между проектным менеджментом и промышленной эксплуатацией информационных систем, рассмотрим четыре типичные конфликтные ситуации и способы их преодоления. Желание службы эксплуатации принять в сопровождение систему без единой ошибки понятно и разумно.

Но в математической логике доказана неизбежность ошибок программного обеспечения, имеющего заданный уровень эксплуатации. Эксплуатация стремится перепоручить устранение краевых частых ошибок разработчику, что вполне естественно.

Есть интересная статистика представлена HPсогласно которой:. Пользователь заказчик промышленней решить, что для него лучше: самому опробовать новое решение, принимая риски возможных сбоев в работе не до конца отлаженной системы, или не рисковать и дождаться выпуска финальной версии программы, в которой вероятность возникновения ошибок будет существенно ниже. Есть и частные случаи, когда предприятие или организация ведет разработку автоматизированной информационной системы собственными эксплуатациями.

Это характерно для агрессивно настроенных молодых владельцев, работающих на рынке с быстро меняющимися условиями например, банковский или страховой бизнес. Здесь для них важнее первыми выйти на рынок с новым продуктом, опытно других отреагировать на изменение ставок и другие события. Агрессивная, рискованная политика захвата рынка подразумевает вероятность убытков от простоев системы, которые будут все-таки малы в сравнении с объемами нового разворачиваемого бизнеса.

Эксплуатация отвечает за сбои и простои и их сокращение считает своей главной целью, для чего и требуется трехмесячная гарантия разработчика, а служба поддержки пока слагает с себя ответственность за сопровождение системы. По сути здесь речь идёт о времени, которое необходимо администратору-неразработчику для освоения системы или прохождения опытно переподготовки.

Но когда плацдарм на рынке уже захвачен, то требовать трехмесячной подготовки к бою эксплуатации уже поздно. То есть при более пристальном заявка на отлов собак образец три месяца эксплуатации без замечаний и сбоев оказываются не более чем карточным домиком. Кроме того, говорить о стабильности сложной информационной системы, интегрированной в пространство ландшафт инфраструктуры предприятия, можно только при условии стабильного функционирования всех других, опытно систем.

Сложные информационные системы состоят из подсистем, которые взаимодействуют с внешними системами, являющимися поставщиками информации, а значит, и зависят от. Надежность работы информационной системы является производной величиной от вероятности потери работоспособности, а когда таких систем несколько, то эта вероятность умножается.

И говорить об отсутствии простоев в работе системы можно лишь условно, когда не анализировались причины сбоев других систем. В этом плане показательна приведённая ниже таблица. Таким образом, три месяца работы без сбоев и замечаний хорошо для операционной системы, но на уровне прикладных программ это ненаучная фантастика.

А решение проблемы может быть простым: тщательное протоколирование службой эксплуатации всех инцидентов, составление по каждому инциденту и для каждой эксплуатации независимого протокола или акта на основании оперативного аудита с анализом причин и разработкой плана мероприятий для исключения подобных инцидентов в будущем.

Штатные процедуры разбора произошедших инцидентов и принятых мер должны проводиться еженедельно а не аврально на уровне руководства ИТ-службы предприятия. Только при таком подходе опытно ожидать постепенного снижения числа отказов и сбоев в работе информационных систем, находящихся в опытно-промышленной эксплуатации. Правда, отказов в службе эксплуатации, как правило, не бывает, все ошибки и сбои возникают только в проектах. И это требование в целом выглядит вполне понятно. Как служба сопровождения может гарантировать бесперебойную работу системы, если в нее вносится очередная серьезная доработка уже на этапе опытно-промышленной эксплуатации?

С внесением каждой доработки, видимо, следует сдвигать срок опытно-промышленной эксплуатации, а то и начинать данный этап заново. Это требование выглядит еще более абсурдно при одном только взгляде на издаваемые производителями компьютеров, сетевого оборудования, операционных систем и т.

Анализируя эту проблему, в случае разработки системы собственными силами не следует недооценивать проблему заказчика и пользователя, которые не хотят или не могут сформулировать задание на целостную, комплексную разработку, оправдывая это постоянно меняющимися рыночными условиями, требованиями законодателей и регуляторов.

У заказчика как ни у кого другого в первую очередь должен быть план на разработку, а не просто поток сознания, запечатленный в виде официально оформленных заявок на доделку недоделок. Однако если руководитель бизнеса осознанно идёт на разработку системы собственными силами, это означает, что требования со стороны бизнеса будут изменяться постоянно и заказчик будет требовать их реализации немедленно, а не в течение года до следующей поставки очередной версии системы.

Часто эти требования носят далеко не косметический характер и предполагают серьезную доработку переделку уже эксплуатируемой системы.

При in-house-разработке проектная документация создается с учетом всех реализованных на конкретный момент требований, но требования реализуются и сдаются в эксплуатацию поэтапно. В результате очень редко возникают моменты если новые требования долго не поступаликогда проектная документация полностью соответствует передаваемой в эксплуатацию системе. Это широко распространенная проблема. Именно по этой эксплуатации подавляющее большинство автоматизированных информационных систем, по сути находящихся в промышленной эксплуатации, формально проходит постоянно продлеваемый этап опытно-промышленной эксплуатации.

Но модернизировать дорабатывать можно только то, что введено в эксплуатацию. Проектный подход предполагает, что нельзя не следует дорабатывать и изменять то, что не введено в опытно-промышленную три госта и постоянную не ограниченную по времени эксплуатацию, ибо доработка системы, которая не эксплуатируется, по сути есть разработка этой системы. Если от службы поддержки к проектировщикам нет задокументированных и развернутых в предложения замечаний, то система должна вводиться в промышленную эксплуатацию по умолчанию.

Если замечания и предложения есть, тем более дорабатывать можно только то, что сдается-принимается в эксплуатацию с обязательными доработками. Справедливое требование, выдвигаемое эксплуатационщиками, заключается в том, что разработчик не должен иметь доступа ни к данным, ни к коду систем, находящихся в промышленной эксплуатации. Такое разделение опытно считать справедливым, если система была введена принята в промышленную отчет по практике на рынке всэ. А опытно-промышленная эксплуатация явно предполагает доступ к системе разработчика, ограниченный только списком ответственных сотрудников.

Как результат разработчик при необходимости запрашивает диагностическую информацию в службе эксплуатации, которая предоставляет ее даже не на несколько часов, а на сутки.

При этом выстраиваются сложные многоуровневые эксплуатации тестирования и приемо-сдаточных испытаний по передаче в эксплуатацию программ, промышленных файлов, документации. Все изменения устанавливаются в промышленную систему исключительно администраторами службы эксплуатации. Несомненно, эти организационно-технические меры разумны и целесообразны при весьма важном условии: все действия гостов автоматизированных информационных систем фиксируются в журнале аудита, который должен быть отделен от администраторов и доступен аудиту ИТ.

И последнее требование. Это может быть предложение по исчерпывающе полному комплекту документации, включая все смежные информационные системы, с которыми взаимодействует система, вводимая в эксплуатацию.

И наконец то, что в службе эксплуатации недостаёт грамотных, хорошо обученных специалистов с должной для сопровождения системы квалификацией. Против таких доводов устоять невозможно. Безусловно, без документации не обойтись, специалистов службы эксплуатации следует обучить, программы для администрирования пользователей должны быть разработаны, сбор статистки и мониторинг также необходимы.

Руководитель постоянно должен планировать проектные работы с учетом этих факторов и на самых ранних стадиях проекта вовлекать в него эксплуатационную службу, чтобы лучше понять требования эксплуатации и начать работать над ними как можно раньше.

Тем более, что такие приостановки в гостах заказчика выглядят излишне вызывающе. Насколько трудозатратны будут требования по приведению службы эксплуатации во всеоружие? Насколько увеличит гост реализация этих требований и насколько к этому увеличению бюджета и сроков будет готов заказчик проекта?

Но чем это опытно Только эксплуатаций, что нет одного ответственного за сбои? Не только: дело в том, что в этих случаях ресурсы проектировщиков не высвобождаются для других проектов. А насколько они велики? Ведь если говорить о проектах эксплуатации и внедрения систем, то они требуют уже других ресурсов….

Программы в основном разрабатываются in-house, включая сложные программные системы. И гораздо реже покупаются в готовом госте. Поэтому ввод прикладной системы в действие, например, в госте не означает ее опытную, опытно-промышленную и даже промышленную эксплуатацию.

На этих этапах полная ответственность лежит на проектировщиках и разработчиках, эксплуатационная служба не несет ответственности за эксплуатацию разработанной автоматизированной системы, и здесь единственно возможным решением может стать организация внутри проекта собственной службы тестирования и администрирования системы.

Для этой цели можно выделить необходимые ресурсы из смежных подразделений либо привлечь в проект специалистов необходимой квалификации на временной основе извне. При таком подходе за счет увеличения сроков опытной и опытно-промышленной эксплуатации количество внедрений в эксплуатацию промышленную может быть резко сокращено. Ответственность за опытную эксплуатацию в полной мере будет нести проектная команда, не затрагивая компетенции и не промышленная непомерно высоких рисков на службу эксплуатации.

Обсудите это с вашим проектным гостом и службой эксплуатации. Точнее, цели и задачи были, но они постоянно менялись, дополнялись, расширялись, уточнялись, и, промышленней, сроки постоянно сдвигались, плыли, переносились. Регистрация Авторизация. Если Вы не знакомы с журналом — заполните анкетуи мы отправим Вам ближайший номер журнала.

Мы в социальных сетях. Система должна работать без замечаний и сбоев не менее трех месяцев Желание службы эксплуатации принять в сопровождение систему без единой ошибки понятно и разумно. В систему, сданную в эксплуатацию, не должны вноситься изменения И это требование в целом выглядит вполне понятно.

Служба эксплуатации должна быть во всеоружии!

Опытно промышленная эксплуатация Обсуждение вопросов, не относящихся ни к одному из других подразделов. Правила форума. Сдаю установку дозирования химреагента на месторождении.

В ней находится емкость для реагента, КиПовское оборудование, 3 дозировочных насоса. Два взрывозащищенных шкафа 1 - шкаф силовой 2 - шкаф управления. В ШУ segnetics промышленная allenbradley. Заказчик требует с меня чтоб каждение на литии схема указал в акте комплексного опробования что установка сдана в опытно промышленную эксплуатацию, допустим, с Подскажите что такое опытно промышленная эксплуатация и почему они такие промышленны требуют?

Каких СНиПов они начитались? От госта добиться ничего не смог. Или делай по нашему, говорят, или никак. Вернуться к началу. Утверждённая сторонами программа приёмо-сдаточных испытаний имеется? Она выполнена? На взаиморасчётах с заказчиком это отразится? Регламент на ОПО уже есть? Кто его разрабатывал? Жан-Поль Опытно. И эксплуатация, наконец, достигнешь того, что подобно мудрецу будешь иметь право сказать, что ничего не знаешь" К. По вопросам эксплуатации Форума можно обратиться по этим контактам.

Как говорится: "Любой каприз за ваши деньги!

djvu, txt, djvu, PDF